De gemeente moet burgers en burgerorganisaties betrekken bij het voorbereiden en opstellen van het lokale Wmo-beleid. De gemeente moet onder andere haar plannen openbaar maken, onderzoeken hoe burgers daarover denken en burgers in de gelegenheid stellen klachten in te dienen.
Daarnaast moet de gemeente advies vragen aan cliƫntenorganisaties. De gemeente is verplicht om in haar beleid op te nemen hoe ze cliƫnten of hun vertegenwoordigers gaan betrekken bij de uitvoering van de wet.
De gemeente heeft het volgende bepaald over medezeggenschap: